كتيب البرنامج

Employee Relations and Workplace Conflict — برنامج متخصص

برنامج تطبيقي متكامل لمدة خمسة أيام في Employee Relations and Workplace Conflict — برنامج متخصص.

Duration 5 days

Level Professional

Programme HR-013

KAIZEN EUROPEAN ACADEMY Executive & Professional Development www.kaizeneurope.academy

01

نبذة عن البرنامج

برنامج مهني تطبيقي لمدة خمسة أيام مخصص لموضوع Employee Relations and Workplace Conflict — برنامج متخصص. يجمع بين الأسس والمنهجيات والأدوات والممارسة العملية، مع التركيز على الأداء والمخاطر والرقابة واتخاذ القرار، وينتهي بورشة تطبيقية وخطة قابلة للتنفيذ في بيئة العمل.

02

الأهداف التعليمية

شرح المفاهيم والمصطلحات الأساسية في Employee Relations and Workplace Conflict — برنامج متخصص.

تطبيق المنهجيات والأدوات الرئيسية في Employee Relations and Workplace Conflict — برنامج متخصص.

تحليل حالات واقعية واتخاذ قرارات مبنية على الأدلة في Employee Relations and Workplace Conflict — برنامج متخصص.

تقييم الأداء والمخاطر والضوابط المرتبطة بـ Employee Relations and Workplace Conflict — برنامج متخصص.

إعداد خطة عملية لتطبيق أو تحسين Employee Relations and Workplace Conflict — برنامج متخصص.

الفئة المستهدفة

المهنيون والمتخصصون والمشرفون والمديرون الذين ترتبط مسؤولياتهم بـ Employee Relations and Workplace Conflict — برنامج متخصص أو يحتاجون إلى تطوير كفاءتهم العملية في هذا المجال.

منهجية البرنامج

شرح تفاعلي، مناقشات موجهة، حالات عملية متخصصة، أدوات وقوالب تطبيقية، تمارين فردية وجماعية، محاكاة عند الحاجة، وورشة تنفيذ ختامية.

نتائج التعلم

فهم أسس Employee Relations and Workplace Conflict — برنامج متخصص وتطبيق أدواته ومنهجياته، وتحليل الحالات العملية، وتقييم الأداء والمخاطر والضوابط، وإعداد خطة تطبيق أو تحسين.

Prerequisites

لا توجد متطلبات مسبقة رسمية. الخبرة المهنية ذات الصلة مفيدة، وقد تتطلب البرامج التقنية معرفة أساسية ببيئة العمل المعنية.

03

الخطة التفصيلية للبرنامج

اليوم01

Employee Relations and Workplace Conflict — برنامج متخصص: الأسس والسياق المهني

المفاهيم والأسس: Scope, terminology and professional context of Employee Relations and Workplace Conflict
المنهجيات والممارسات: Current practices and emerging trends in Employee Relations and Workplace Conflict
التحليل والتطبيق: Roles, responsibilities and stakeholder expectations in Employee Relations and Workplace Conflict
الأدوات والضوابط: Diagnostic assessment of current Employee Relations and Workplace Conflict practices

اليوم02

المنهجيات والأدوات الأساسية في Employee Relations and Workplace Conflict — برنامج متخصص

المفاهيم والأسس: Employee relations frameworks
المنهجيات والممارسات: Workplace rights and responsibilities
التحليل والتطبيق: Grievance handling
الأدوات والضوابط: Disciplinary processes

اليوم03

التطبيقات العملية في Employee Relations and Workplace Conflict — برنامج متخصص

المفاهيم والأسس: Conflict diagnosis
المنهجيات والممارسات: Mediation principles
التحليل والتطبيق: Difficult conversations
الأدوات والضوابط: Investigation fundamentals

اليوم04

الأداء والمخاطر والرقابة في Employee Relations and Workplace Conflict — برنامج متخصص

المفاهيم والأسس: Documentation and evidence
المنهجيات والممارسات: Manager guidance
التحليل والتطبيق: Fairness and consistency
الأدوات والضوابط: Employee representation considerations

اليوم05

Employee Relations and Workplace Conflict — برنامج متخصص: ورشة تطبيقية وخطة التنفيذ

المفاهيم والأسس: Workplace conduct
المنهجيات والممارسات: Absence and attendance issues
التحليل والتطبيق: Escalation pathways
الأدوات والضوابط: Case risk assessment

04

ما الذي ستحصل عليه

مواد البرنامج التدريبية

موارد ونماذج عملية عند الحاجة

شهادة إتمام من كايزن

دعم المشاركين طوال أسبوع التدريب

Kaizen European Academy

Executive & Professional Development across selected European destinations.

الاتصال والمعلومات

الموقع: www.kaizeneurope.academy
اتصل بنا: www.kaizeneurope.academy/#contact