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MGT-001 Leadership et management d’entreprise
BROCHURE DU PROGRAMME

Gestion des installations et des services généraux

Programme professionnel intensif de cinq jours consacré à Gestion des installations et des services généraux.

Duration 5 days
Level Professional
Programme MGT-001
KAIZEN EUROPEAN ACADEMY Executive & Professional Development www.kaizeneurope.academy
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Présentation du programme

Ce programme professionnel de cinq jours est entièrement consacré à Gestion des installations et des services généraux. Il permet d’acquérir une compréhension structurée du sujet, de maîtriser les méthodes et outils essentiels, d’analyser des situations professionnelles réalistes, d’évaluer la performance et les risques, puis de construire un plan d’application directement transférable à l’environnement de travail.

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Objectifs pédagogiques

Expliquer les concepts, la terminologie et le contexte professionnel de Gestion des installations et des services généraux.
Appliquer les principales méthodes, outils et bonnes pratiques utilisés dans Gestion des installations et des services généraux.
Analyser des situations réalistes et prendre des décisions fondées sur des éléments probants dans Gestion des installations et des services généraux.
Évaluer les exigences de performance, de risque, de qualité et de contrôle liées à Gestion des installations et des services généraux.
Élaborer un plan d’action concret pour mettre en œuvre ou améliorer les pratiques de Gestion des installations et des services généraux.

À qui s’adresse ce programme

Professionnels, spécialistes, superviseurs, managers et cadres dont les responsabilités sont liées à Gestion des installations et des services généraux, ainsi que toute personne souhaitant développer une maîtrise pratique de ce domaine.

Méthodologie pédagogique

Apports structurés du formateur, échanges guidés, études de cas spécifiques, outils et modèles pratiques, exercices individuels et collectifs, simulations ou scénarios techniques lorsque cela est pertinent, analyse par les pairs et atelier final de mise en œuvre.

Résultats d’apprentissage

Expliquer les concepts, la terminologie et le contexte professionnel de Gestion des installations et des services généraux. Appliquer les principales méthodes, outils et bonnes pratiques utilisés dans Gestion des installations et des services généraux. Analyser des situations réalistes et prendre des décisions fondées sur des éléments probants dans Gestion des installations et des services généraux. Évaluer les exigences de performance, de risque, de qualité et de contrôle liées à Gestion des installations et des services généraux. Élaborer un plan d’action concret pour mettre en œuvre ou améliorer les pratiques de Gestion des installations et des services généraux.

Prerequisites

Aucun prérequis formel n’est exigé. Une expérience professionnelle pertinente est recommandée ; pour les programmes techniques, une connaissance de base de l’environnement concerné facilitera les travaux pratiques.

Kaizen European Academy · Executive & Professional DevelopmentMGT-001
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Programme détaillé

Jour01

Gestion des installations et des services généraux : fondements et contexte professionnel

  • Périmètre, terminologie et contexte professionnel de Gestion des installations et des services généraux
  • Pratiques actuelles et tendances émergentes en Gestion des installations et des services généraux
  • Rôles, responsabilités et attentes des parties prenantes en matière de Gestion des installations et des services généraux
  • Diagnostic des pratiques actuelles de Gestion des installations et des services généraux
Jour02

Core Méthodes et Outils pour Facilities Management

  • FM opérationnel modèle et service périmètre
  • Space et professionnel management
  • Building services coordination
  • Maintenance stratégie pour facilities
Jour03

Applied Pratique dans Facilities Management

  • Service-level agreements
  • Fournisseur et contractor management
  • Helpdesk et work-order processes
  • Santé, sécurité et conformité
Jour04

Performance, Risque et Contrôle dans Facilities Management

  • Énergie et utility management
  • Cleaning et soft services
  • Sécurité interfaces
  • Actif registers
Jour05

Gestion des installations et des services généraux : atelier intégré et plan de mise en œuvre

  • Cycle de vie planification
  • FM budgétisation
  • Occupancy et space indicateurs
  • Facilities risque management
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Ce que vous recevrez

Supports pédagogiques du programme
Ressources pratiques et modèles lorsque pertinent
Certificat Kaizen de fin de formation
Assistance participant pendant la semaine de formation
Kaizen European Academy

Executive & Professional Development across selected European destinations.

CONTACT & INFORMATIONS

Site web: www.kaizeneurope.academy
Contact: www.kaizeneurope.academy/#contact

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