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MGT-021 Leadership et management d’entreprise
BROCHURE DU PROGRAMME

Négociation organisationnelle et gestion des conflits

Programme professionnel intensif de cinq jours consacré à Négociation organisationnelle et gestion des conflits.

Duration 5 days
Level Professional
Programme MGT-021
KAIZEN EUROPEAN ACADEMY Executive & Professional Development www.kaizeneurope.academy
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Présentation du programme

Ce programme professionnel de cinq jours est entièrement consacré à Négociation organisationnelle et gestion des conflits. Il permet d’acquérir une compréhension structurée du sujet, de maîtriser les méthodes et outils essentiels, d’analyser des situations professionnelles réalistes, d’évaluer la performance et les risques, puis de construire un plan d’application directement transférable à l’environnement de travail.

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Objectifs pédagogiques

Expliquer les concepts, la terminologie et le contexte professionnel de Négociation organisationnelle et gestion des conflits.
Appliquer les principales méthodes, outils et bonnes pratiques utilisés dans Négociation organisationnelle et gestion des conflits.
Analyser des situations réalistes et prendre des décisions fondées sur des éléments probants dans Négociation organisationnelle et gestion des conflits.
Évaluer les exigences de performance, de risque, de qualité et de contrôle liées à Négociation organisationnelle et gestion des conflits.
Élaborer un plan d’action concret pour mettre en œuvre ou améliorer les pratiques de Négociation organisationnelle et gestion des conflits.

À qui s’adresse ce programme

Professionnels, spécialistes, superviseurs, managers et cadres dont les responsabilités sont liées à Négociation organisationnelle et gestion des conflits, ainsi que toute personne souhaitant développer une maîtrise pratique de ce domaine.

Méthodologie pédagogique

Apports structurés du formateur, échanges guidés, études de cas spécifiques, outils et modèles pratiques, exercices individuels et collectifs, simulations ou scénarios techniques lorsque cela est pertinent, analyse par les pairs et atelier final de mise en œuvre.

Résultats d’apprentissage

Expliquer les concepts, la terminologie et le contexte professionnel de Négociation organisationnelle et gestion des conflits. Appliquer les principales méthodes, outils et bonnes pratiques utilisés dans Négociation organisationnelle et gestion des conflits. Analyser des situations réalistes et prendre des décisions fondées sur des éléments probants dans Négociation organisationnelle et gestion des conflits. Évaluer les exigences de performance, de risque, de qualité et de contrôle liées à Négociation organisationnelle et gestion des conflits. Élaborer un plan d’action concret pour mettre en œuvre ou améliorer les pratiques de Négociation organisationnelle et gestion des conflits.

Prerequisites

Aucun prérequis formel n’est exigé. Une expérience professionnelle pertinente est recommandée ; pour les programmes techniques, une connaissance de base de l’environnement concerné facilitera les travaux pratiques.

Kaizen European Academy · Executive & Professional DevelopmentMGT-021
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Programme détaillé

Jour01

Négociation organisationnelle et gestion des conflits : fondements et contexte professionnel

  • Périmètre, terminologie et contexte professionnel de Négociation organisationnelle et gestion des conflits
  • Pratiques actuelles et tendances émergentes en Négociation organisationnelle et gestion des conflits
  • Rôles, responsabilités et attentes des parties prenantes en matière de Négociation organisationnelle et gestion des conflits
  • Diagnostic des pratiques actuelles de Négociation organisationnelle et gestion des conflits
Jour02

Core Méthodes et Outils pour Conflit & Mediation

  • Sources de professionnel conflit
  • Conflit styles
  • Interest par rapport à position
  • Active listening
Jour03

Applied Pratique dans Organisationnelle Négociation et Conflit Management

  • Reframing et questioning
  • Mediation stages
  • Neutrality et impartiality
  • Négociation fondamentaux
Jour04

Performance, Risque et Contrôle dans Organisationnelle Négociation et Conflit Management

  • Emotional dynamics
  • Difficult conversations
  • Power imbalances
  • Agreement building
Jour05

Négociation organisationnelle et gestion des conflits : atelier intégré et plan de mise en œuvre

  • Documentation et follow-up
  • Équipe conflit
  • Cross-cultural conflit
  • Escalation criteria
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Ce que vous recevrez

Supports pédagogiques du programme
Ressources pratiques et modèles lorsque pertinent
Certificat Kaizen de fin de formation
Assistance participant pendant la semaine de formation
Kaizen European Academy

Executive & Professional Development across selected European destinations.

CONTACT & INFORMATIONS

Site web: www.kaizeneurope.academy
Contact: www.kaizeneurope.academy/#contact

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