Ce programme professionnel de cinq jours est entièrement consacré à enquête sur les incidents et Root Cause Analyse. Il permet d’acquérir une compréhension structurée du sujet, de maîtriser les méthodes et outils essentiels, d’analyser des situations professionnelles réalistes, d’évaluer la performance et les risques, puis de construire un plan d’application directement transférable à l’environnement de travail.
Ce que vous allez acquérir
Objectifs pédagogiques
Expliquer les concepts, la terminologie et le contexte professionnel de enquête sur les incidents et Root Cause Analyse.
Appliquer les principales méthodes, outils et bonnes pratiques utilisés dans enquête sur les incidents et Root Cause Analyse.
Analyser des situations réalistes et prendre des décisions fondées sur des éléments probants dans enquête sur les incidents et Root Cause Analyse.
Évaluer les exigences de performance, de risque, de qualité et de contrôle liées à enquête sur les incidents et Root Cause Analyse.
Élaborer un plan d’action concret pour mettre en œuvre ou améliorer les pratiques de enquête sur les incidents et Root Cause Analyse.
01 · À qui s’adresse ce programme
À qui s’adresse ce programme
Professionnels, spécialistes, superviseurs, managers et cadres dont les responsabilités sont liées à enquête sur les incidents et Root Cause Analyse, ainsi que toute personne souhaitant développer une maîtrise pratique de ce domaine.
02 · Méthodologie pédagogique
Méthodologie pédagogique
Apports structurés du formateur, échanges guidés, études de cas spécifiques, outils et modèles pratiques, exercices individuels et collectifs, simulations ou scénarios techniques lorsque cela est pertinent, analyse par les pairs et atelier final de mise en œuvre.
03 · Résultats d’apprentissage
Résultats d’apprentissage
Expliquer les concepts, la terminologie et le contexte professionnel de enquête sur les incidents et Root Cause Analyse. Appliquer les principales méthodes, outils et bonnes pratiques utilisés dans enquête sur les incidents et Root Cause Analyse. Analyser des situations réalistes et prendre des décisions fondées sur des éléments probants dans enquête sur les incidents et Root Cause Analyse. Évaluer les exigences de performance, de risque, de qualité et de contrôle liées à enquête sur les incidents et Root Cause Analyse. Élaborer un plan d’action concret pour mettre en œuvre ou améliorer les pratiques de enquête sur les incidents et Root Cause Analyse.
04 · Prérequis
Prérequis
Aucun prérequis formel n’est exigé. Une expérience professionnelle pertinente est recommandée ; pour les programmes techniques, une connaissance de base de l’environnement concerné facilitera les travaux pratiques.
Parcours pédagogique
Programme détaillé
Un parcours structuré jour par jour, conçu autour de la mise en pratique et d’une progression pédagogique cohérente.
Jour
01
Module 1
enquête sur les incidents et Root Cause Analyse : fondements et contexte professionnel
Périmètre, terminologie et contexte professionnel de enquête sur les incidents et Root Cause Analyse
Pratiques actuelles et tendances émergentes en enquête sur les incidents et Root Cause Analyse
Rôles, responsabilités et attentes des parties prenantes en matière de enquête sur les incidents et Root Cause Analyse
Diagnostic des pratiques actuelles de enquête sur les incidents et Root Cause Analyse
Jour
02
Module 2
Core Méthodes et Outils pour enquête sur les incidents
Incident classification
Immediate réponse
Scene preservation
Evidence collection
Jour
03
Module 3
Applied Pratique dans enquête sur les incidents et analyse des causes racines
Witness interviewing
Timeline construction
Immediate par rapport à underlying causes
5 Whys
Jour
04
Module 4
Performance, Risque et Contrôle dans enquête sur les incidents et analyse des causes racines
Fishbone analyse
Barrier analyse
Humain et organisationnelle factors
Root cause validation
Jour
05
Module 5
enquête sur les incidents et Root Cause Analyse : atelier intégré et plan de mise en œuvre
action correctives
Action qualité
Lessons learned
Investigation reporting
KAIZEN EUROPEAN ACADEMY
Ce que vous recevrez
01Supports pédagogiques du programme02Ressources pratiques et modèles lorsque pertinent03Certificat Kaizen de fin de formation04Assistance participant pendant la semaine de formation
Calendrier des formations
Prochaines dates de ce programme
Choisissez l’une des prochaines dates européennes planifiées ou créez une session privée selon votre propre calendrier.
Aucune date publique n’est actuellement affichée pour ce programme. Choisissez le programme, la ville souhaitée et une période indicative. Nous organisons ensuite le lieu, le formateur et le format autour de vos besoins.
Ce programme peut être planifié dans nos différentes destinations européennes. Le lieu et le formateur sont confirmés séparément pour chaque session.
39villes
20pays
Le lieu final, les dates et le formateur sont confirmés lors de la programmation de la session.
KAIZEN EUROPEAN ACADEMY
Destination disponible
Une sélection exigeante de lieux
Pour chaque session, nous recherchons des hôtels et espaces de réunion offrant confort, professionnalisme, qualité de service et conditions optimales pour l’apprentissage.