Questions fréquentes

Kaizen propose des programmes courts de développement professionnel destinés aux professionnels en activité, managers et dirigeants. Les programmes publics sont généralement structurés sur 5 ou 10 jours et associent formation formelle et expérience d’apprentissage européenne encadrée.

Chaque page programme présente la vue d’ensemble, les objectifs pédagogiques, le public cible, la méthodologie, les résultats d’apprentissage, les prérequis lorsqu’ils existent et le Course Outline jour par jour. Une brochure PDF téléchargeable est également disponible.

Le public dépend du programme. Certains s’adressent à des spécialistes et professionnels techniques, d’autres à des managers, cadres supérieurs ou équipes dirigeantes. La section « À qui s’adresse ce programme » précise le profil attendu.

Certains programmes recommandent des connaissances ou une expérience professionnelle préalables, tandis que d’autres sont ouverts à un public plus large. Les prérequis pertinents sont indiqués sur la page du programme avant l’inscription.

Le site est disponible en anglais, français et arabe. La langue d’animation dépend du programme, de la disponibilité du formateur et de la configuration de la session. Pour une formation privée, vous pouvez préciser la langue souhaitée dans la demande.

Utilisez la page Prochaines sessions pour rechercher par ville, date, programme ou thème. Les pages Programme et Ville affichent également les prochaines sessions pertinentes lorsqu’elles existent.

Sélectionnez une session ouverte puis « S’inscrire à cette session ». La page d’inscription affiche le programme, la destination, les dates, la durée, le prix et les avantages inclus avant l’envoi des informations participant et entreprise.

Non. L’envoi crée une demande d’inscription. Kaizen vérifie la demande et les disponibilités avant de confirmer les prochaines étapes. Une référence d’inscription est fournie après l’envoi.

Oui. Le formulaire permet de choisir le nombre de participants et l’estimation applique automatiquement la règle de tarif groupe Kaizen à partir du deuxième participant.

Oui. Le prix d’une session publique affiché dans le parcours d’inscription est traité comme le prix final TTC par participant, sauf indication explicite contraire sur une offre spécifique.

Le premier participant paie le tarif public complet. Chaque participant supplémentaire de la même inscription bénéficie d’une réduction de 15 %. L’estimation recalcule automatiquement le total lorsque la quantité change.

Oui. La page d’inscription fonctionne comme une estimation dynamique : elle affiche le premier participant, les participants supplémentaires remisés, l’économie groupe et le total TTC estimé.

L’expérience Kaizen inclut actuellement les transferts VIP privés aéroport aller et retour, un lieu de formation premium, un formateur qualifié, une assistance locale, des pauses café gourmandes, un business lunch les jours de formation, les supports et le certificat, une tablette 10 pouces et une expérience culturelle sélectionnée.

Oui. L’expérience standard inclut les transferts VIP privés à l’arrivée et au départ entre l’aéroport et la destination du programme. Les détails opérationnels sont coordonnés autour de la session confirmée et des informations de voyage.

Oui. Des pauses café gourmandes sont incluses les jours de formation, ainsi qu’un business lunch pour chaque journée de formation programmée.

Oui. Le package standard comprend une tablette 10 pouces préparée pour les supports du programme et les ressources pédagogiques numériques.

Une expérience locale culturelle ou patrimoniale sélectionnée est incluse. L’activité finale est choisie après réservation et coordonnée selon le planning de formation, le profil des participants et les disponibilités locales.

L’hébergement n’est pas inclus sauf mention explicite dans un programme ou une proposition. Kaizen peut aider à réserver des hôtels premium via son réseau de services voyage.

Les vols ne sont pas inclus sauf mention explicite. Une assistance à la réservation des vols peut être demandée via les services voyage premium optionnels.

Oui. Une assistance voyage optionnelle est disponible pour les hôtels premium, les vols et la mobilité privée supplémentaire. Ces services sont séparés des frais de formation sauf s’ils sont explicitement inclus dans une offre.

Oui. Utilisez « Demander une session privée » ou « Créez votre expérience de formation privée ». Vous pouvez sélectionner un programme existant ou décrire votre besoin, la destination, les dates approximatives, le nombre de participants et le format souhaité.

Les formations privées sont chiffrées individuellement car la proposition dépend du programme, du groupe, de la destination, des dates, du format et des exigences complémentaires. Aucun paiement n’est demandé lors de l’envoi de la demande.

Oui. Le formulaire permet d’indiquer une ville préférée ou de laisser la destination ouverte afin que Kaizen puisse recommander un lieu adapté.

Oui. Les supports pédagogiques et un certificat Kaizen de fin de formation sont inclus dans l’expérience standard.

Oui. Les supports du programme et les ressources pratiques pertinentes sont inclus. La tablette de formation facilite l’accès aux ressources numériques lorsque cela s’applique.

Kaizen planifie des semaines de formation dans une sélection de villes européennes. La section « Se former en Europe » présente les destinations actuelles et chaque page Ville affiche son environnement de formation, l’expérience incluse et les sessions à venir.

Kaizen utilise des hôtels 4★/5★ sélectionnés ou des lieux business premium équivalents. Le lieu exact est confirmé pour la session programmée plutôt que d’être fixé définitivement pour chaque ville.

Le formateur est sélectionné selon le sujet, le niveau et les objectifs pédagogiques du programme. Les détails finaux du formateur et du lieu sont confirmés dans le cadre de l’organisation de la session.

Kaizen coordonne la logistique directement avec les participants inscrits ou le contact de réservation. En cas de modification importante, les personnes concernées reçoivent les nouvelles informations et les prochaines étapes.

Utilisez le champ de remarques lors de l’inscription ou contactez Kaizen avec votre référence. Ces besoins sont étudiés dans le cadre de la coordination participant.

Kaizen peut fournir les informations liées au programme et à l’inscription, mais chaque participant reste responsable de vérifier et respecter les exigences de passeport, visa et immigration applicables à son voyage.

Utilisez la page Rejoindre Kaizen. Le formateur renseigne son profil, ses domaines d’expertise, langues d’animation, formats, mobilité européenne, disponibilités et joint son CV. Les candidatures sont rapprochées des futurs besoins de programme.

Le formulaire vérifie l’existence d’un profil sur la base du prénom + nom, de l’e-mail professionnel ou du téléphone normalisé. Si une correspondance existe, aucun doublon n’est créé.

Les informations d’inscription, de demande privée et de candidature formateur sont utilisées pour traiter la demande concernée et assurer le suivi. Une candidature formateur n’est pas publiée automatiquement sur le site public.

Utilisez la section Contact du site et indiquez si possible la référence d’inscription, de demande privée ou de candidature affichée après l’envoi. Cela permet de retrouver rapidement le dossier.