الأسئلة الشائعة

تقدم كايزن برامج قصيرة للتطوير المهني للموظفين والمديرين والقيادات. عادةً ما تكون البرامج العامة لمدة 5 أو 10 أيام وتجمع بين التدريب الرسمي وتجربة تعلم أوروبية مُدارة.

تتضمن صفحة كل برنامج نبذة عامة وأهداف التعلم والفئة المستهدفة والمنهجية ونتائج التعلم والمتطلبات عند وجودها، إضافة إلى الخطة اليومية التفصيلية. كما تتوفر بروشور PDF قابلة للتحميل.

يختلف الجمهور حسب البرنامج. بعض البرامج موجهة للمتخصصين والمهنيين التقنيين، وأخرى للمديرين والقيادات التنفيذية. توضح فقرة الفئة المستهدفة في كل برنامج الملف المناسب للمشارك.

بعض البرامج توصي بخبرة أو معرفة سابقة، بينما تكون برامج أخرى مفتوحة لجمهور أوسع. تُعرض المتطلبات ذات الصلة في صفحة البرنامج قبل التسجيل.

الموقع متاح بالإنجليزية والفرنسية والعربية. لغة التدريب تعتمد على البرنامج وتوفر المدرب وإعداد الجلسة. في التدريب الخاص يمكن تحديد اللغة المطلوبة في نموذج الطلب.

استخدم صفحة الجلسات القادمة للبحث حسب المدينة أو التاريخ أو البرنامج أو الموضوع. كما تعرض صفحات البرنامج والمدينة الجلسات المستقبلية المناسبة عند توفرها.

اختر جلسة مفتوحة ثم اختر التسجيل في هذه الجلسة. تعرض صفحة التسجيل البرنامج والوجهة والتواريخ والمدة والسعر والمزايا المشمولة قبل إرسال بيانات المشارك والشركة.

لا. إرسال النموذج ينشئ طلب تسجيل. تراجع كايزن الطلب وتوفر الجلسة قبل تأكيد الخطوات التالية. تظهر مرجعية التسجيل بعد الإرسال.

نعم. يسمح النموذج باختيار عدد المشاركين ويطبق التقدير تلقائياً قاعدة خصم المجموعة ابتداءً من المشارك الثاني.

نعم. سعر الجلسة العامة المعروض في مسار التسجيل يُعامل كسعر نهائي شامل الضريبة لكل مشارك ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً في عرض محدد.

يدفع المشارك الأول السعر العام الكامل. يحصل كل مشارك إضافي ضمن نفس التسجيل على خصم 15%. يعيد النموذج حساب الإجمالي تلقائياً عند تغيير العدد.

نعم. تعمل صفحة التسجيل كتقدير مباشر وتعرض سعر المشارك الأول والمشاركين الإضافيين بعد الخصم ومقدار التوفير والإجمالي التقديري شامل الضريبة.

تشمل تجربة كايزن حالياً نقل VIP خاص من وإلى المطار، موقع تدريب مميز، مدرب مؤهل، دعم محلي، استراحات قهوة فاخرة، غداء أعمال في أيام التدريب، مواد التدريب والشهادة، جهاز لوحي 10 بوصات، وتجربة ثقافية مختارة.

نعم. تشمل التجربة القياسية نقلاً خاصاً عند الوصول والمغادرة بين المطار ووجهة البرنامج. يتم تنسيق التفاصيل وفق الجلسة المؤكدة ومعلومات سفر المشاركين.

نعم. تشمل أيام التدريب استراحات قهوة فاخرة وغداء أعمال لكل يوم تدريبي مجدول.

نعم. تتضمن الحزمة القياسية جهازاً لوحياً 10 بوصات مهيأ لمواد البرنامج وموارد التعلم الرقمية.

تُشمل تجربة محلية ثقافية أو معلم سياحي مختار. يتم اختيار النشاط النهائي بعد الحجز وفق جدول التدريب وملف المشاركين والتوفر المحلي.

الإقامة غير مشمولة إلا إذا نص البرنامج أو العرض على ذلك صراحةً. يمكن لكايزن المساعدة في حجز فنادق مميزة عبر شبكة خدمات السفر.

الرحلات الجوية غير مشمولة إلا إذا ذُكر ذلك صراحةً. يمكن طلب المساعدة في حجز الرحلات من خلال خدمات السفر المميزة الاختيارية.

نعم. تتوفر مساعدة سفر اختيارية للفنادق المميزة والرحلات الجوية والتنقل الخاص الإضافي. هذه الخدمات منفصلة عن رسوم التدريب ما لم تُذكر ضمن عرض محدد.

نعم. استخدم طلب جلسة خاصة أو إنشاء تجربة تعلم خاصة. يمكنك اختيار برنامج موجود أو وصف الحاجة التدريبية والوجهة والتواريخ التقريبية وعدد المشاركين وصيغة التنفيذ.

يتم تسعير البرامج الخاصة بشكل فردي لأن العرض النهائي يعتمد على البرنامج والمجموعة والوجهة والتواريخ وصيغة التنفيذ والمتطلبات الإضافية. لا يلزم أي دفع عند إرسال الطلب.

نعم. يسمح نموذج التدريب الخاص بتحديد مدينة مفضلة أو ترك الوجهة مفتوحة لتقترح كايزن موقعاً مناسباً.

نعم. مواد التدريب وشهادة إتمام من كايزن مشمولة في تجربة التعلم القياسية.

نعم. تشمل التجربة مواد البرنامج والموارد العملية المناسبة. يساعد الجهاز اللوحي على الوصول إلى الموارد الرقمية عند الحاجة.

تنظم كايزن أسابيع تدريبية في مجموعة مختارة من المدن الأوروبية. تعرض صفحة التعلم في أوروبا الوجهات الحالية وتعرض صفحة كل مدينة بيئة التعلم والمزايا المشمولة والجلسات القادمة.

تستخدم كايزن فنادق 4★/5★ مختارة أو مواقع أعمال مميزة مماثلة. يتم تأكيد المكان النهائي للجلسة المجدولة بدلاً من تثبيت موقع واحد دائم لكل مدينة.

يتم اختيار المدرب حسب موضوع البرنامج ومستواه وأهداف التعلم. تُؤكد تفاصيل المدرب والموقع النهائي ضمن ترتيبات الجلسة المجدولة.

تنسق كايزن التفاصيل مباشرةً مع المشاركين المسجلين أو جهة اتصال الحجز. عند حدوث تغيير جوهري يتم التواصل مع المعنيين بالمعلومات الجديدة والخطوات التالية.

استخدم خانة الملاحظات أثناء التسجيل أو تواصل مع كايزن مع ذكر مرجع التسجيل. تتم مراجعة هذه الاحتياجات ضمن تنسيق تجربة المشارك.

يمكن لكايزن تقديم معلومات مرتبطة بالبرنامج والتسجيل، لكن يبقى المشارك مسؤولاً عن التحقق من متطلبات جواز السفر والتأشيرة والهجرة الخاصة برحلته.

استخدم صفحة الانضمام إلى كايزن. يقدم المدرب ملفه المهني ومجالات الخبرة ولغات التدريب وصيغ التنفيذ والتنقل داخل أوروبا والتوفر والسيرة الذاتية. تتم مراجعة الطلبات مقابل احتياجات البرامج المستقبلية.

يفحص النموذج وجود ملف سابق باستخدام الاسم الأول واسم العائلة أو البريد المهني أو رقم الهاتف بعد توحيده. إذا وُجد تطابق فلن يتم إنشاء سجل مكرر.

تُستخدم معلومات التسجيل وطلبات التدريب الخاص وطلبات المدربين لمعالجة الطلب ومتابعته. لا يتم نشر معلومات المدرب على الموقع العام لمجرد إرسال الطلب.

استخدم قسم الاتصال في الموقع واذكر مرجع التسجيل أو التدريب الخاص أو طلب المدرب إن أمكن. يساعد ذلك الفريق على العثور على السجل بسرعة.